昨日，近80位家长打进本报热线电话，其中70%的来电系咨询。市教育局副局长胡腊芝表示，今年与往年相比，市民对我市教育工作“理解的多了，咨询的多了，满意的多了，埋怨指责的少了”。同时，一个新的问题呈现在教育部门面前，一些家长对新政策了解不全面、不仔细，造成不少误解。胡腊芝说：“今后，在恳请市民进一步关心、支持教育的同时，我们还将继续加大政策宣传力度，积极与市民对话沟通，对反映的违规行为也要坚决查处。”
据悉，市纪委、市纠风办、市物价局等部门反映，去年一年全市教育收费投诉量明显下降，同比下降了8%。今年寒假期间，没有补课投诉案例。
